マーケティング戦略
ジオターゲティングとは、ユーザーの位置情報を活用し、特定のエリアに向けて広告やコンテンツを届ける手法です。商圏内に絞った広告配信ができ、無駄の少ない効率的なマーケティング施策として注目されています。
本記事では、ジオターゲティングの意味やメリット、種類、分析方法について解説します。
タレント×マーケティングで
成果を最大化
ジオターゲティングとは、ユーザーの位置情報を活用して、特定の地域のみに広告やコンテンツを届ける手法です。
スマートフォンをはじめとしたGPS対応デバイスの普及により、店舗近くの消費者のみに向けた広告配信も可能になり、効率的に集客できるようになりました。
エリアターゲティングは、ユーザーの位置情報をもとに特定のエリアに広告を配信するという点において、ジオターケティングと似ているのですが、その違いは指定できる範囲です。
ジオターゲティングはGPSやWi-Fi、基地局情報などを活用し、より細かい位置情報に基づいて広告を届けられる点が特徴であるため、配信したいエリアをピンポイントに絞ることができますが、エリアターゲティングはもう少し広範囲に配信されます。
そのため、比較的ジオターゲティングよりコストを抑えられるケースが多いですが、その分ほかの施策を組み合わせて、より多角的にターゲットへアプローチすることが可能です。
一方、ジオターゲティングはその緻密な配信が最大の特長であるため、より細かく出し分けしたい場合はこちらのほうが適しているでしょう。
目的や広告の内容に応じて、どちらが適しているのか選ぶことが大事です。
また、時にエリアターゲティングの中にジオターゲティングが内包される場合や、同義語と見なされる場合もあります。
なおエリアターゲティングを活用した戦略、エリアマーケティングについては以下の記事をご覧ください。
ジオターゲティングは、広告やコンテンツを適切なタイミング・場所に届けることで、消費者の行動に直接影響を与えられる点が強みです。新規顧客の来店促進や、既存顧客のリピート促進など、実店舗のマーケティング施策と組み合わせることで効果を高めることができるでしょう。
たとえば商圏内に住んでいるユーザーが店舗の近くを通過した際に、アプリ上でプッシュ通知を配信することで来店を促すO2O(Online to Offline)施策などが考えられます。
ユーザーが今いる状況に基づいて情報を届けられるため、購買意欲を自然に喚起できます。たとえば雨の日など店内が空いている際に、近隣住民へ当日限定のクーポンを配信して来店を促すなど、その時々の状況に合わせた施策が可能です。
また、消費者の行動データを蓄積することで、よりパーソナライズされた広告配信やキャンペーン設計にも役立てられるでしょう。
ジオターゲティングの大きな利点は、広告配信の無駄を減らし、効率を高められる点です。配信エリアを絞ることで、その地域特有のニーズに合った広告を届けやすく、関心度の高い層への効果的なアプローチができ、広告費も有効に活用できるでしょう。
店舗周辺のユーザーへクーポンやセール情報を配信することで、即時的な来店促進につながります。店舗を持つ企業にとっては、購買行動へ直結させやすい有効な手段でしょう。
先述のとおりオンライン広告から実店舗へと誘導するO2O施策との相性も良く、デジタルとリアルを結びつけるマーケティングを実現できます。
また、地域ごとの特性や時間帯に応じて内容を最適化できるため、パーソナライズされた情報を提供できるのも利点です。これらの要素が組み合わさることで、ユーザーにとって有益性の高い情報提供となり、広告の反応率やエンゲージメントの向上につながるでしょう。
ジオターゲティングは、ユーザーの位置情報に基づく広告を配信するのに役立ちます。位置データの取得方法にはそれぞれ特徴と精度の違いがあり、活用方法によって効果が変わります。
自社アプリと連携し、購入履歴などのユーザーデータと組み合わせて活用すると、さらに効果的に精度を高められるでしょう。
衛星測位によりユーザーの現在位置を非常に高い精度で取得でき、屋外では数メートル単位でターゲティング可能です。実店舗の近隣住民に向けたクーポン配信や来店促進に有効です。
携帯電話基地局(セルタワー)から取得する位置情報で広告配信ができます。人口カバー率は99%以上と高く、大規模な広告配信におすすめです。ただし、屋内や衛星が届かない環境では精度がやや低下する場合があります。
接続している端末のIPアドレスから、ユーザーのおおまかな所在地を推定できます。一般的には市区町村まで特定できるといわれていますが、すべてのIPアドレスでそこまでの精度が得られるわけではなく、GPSやWi-Fiほどの高精度の分析は期待できません。
参照1:LIVRA「IPアドレスから個人情報はどこまでわかる?」
参照2:SURFPOINT™「ジオターゲティングを活用した効果的な広告配信の手法」
近距離無線技術(ビーコン)を用いて、店舗内など限定されたエリアで位置を特定できます。Bluetoothと位置情報の利用を承認しているアプリユーザーに対して、商品棚付近でクーポンを届けるなど、精度の高い位置連動広告が可能です。
接続したWi-Fiアクセスポイントをもとにユーザーの位置情報を推定できます。商業施設や公共エリアなどの屋内でも活用可能なので、店舗単位でのターゲティングにも有効です。
ジオターゲティングを活用した広告の配信面には、自社WEBサイトやアプリ、SNS、動画配信サービスなどが挙げられます。これらを介してデジタルポスティングすることで、ターゲット層にリーチできます。
Bluetoothビーコンや交通機関の移動データなどを活用することで、オンラインだけでなくオフラインでの行動に基づいた精度の高い広告配信が可能です。ここでは、ジオターゲティングにおいておすすめな広告媒体を紹介します。
LINE Beaconは、LINEアプリとBluetoothビーコンを組み合わせて活用できるサービスです。店舗に設置されたビーコンからの信号を受け取ったユーザーに、クーポンやキャンペーン情報を即時に配信できます。
国内におけるLINEのアクティブユーザー数は非常に多いため、幅広い層に効率的にアプローチ可能なのが強みです。
SmartNews Adsの「地点半径ターゲティング」を活用すれば、市区町村や任意の地点を選び、半径を入力するだけで、近隣住民やその地を訪れたユーザーに向けて広告を配信することが可能です。
飲食店やフィットネスジム、小売店など地域に根づいた事業者の認知拡大や集客のみならず、全国展開する企業がエリアを絞って新商品の先行販売会を行う際にも活用できます。
ASEは、特定の期間や頻度と特定のエリアを組み合わせて広告を配信できる位置情報マーケティングデータプラットフォーム。
商圏内に住む人たちはもちろん、競合来訪者や指定した路線の利用者に絞ることができるのが特徴です。リーチ可能なユーザー数は5,000万人以上で、最小半径1mからターゲティング可能であるため、ピンポイントに区切って反応を見ることができます。
また、多くの視聴ユーザーを擁する民放公式テレビポータルサイト「TVer(ティーバー)」に広告を配信することができるのも大きなメリットです。
ジオターゲティング広告の効果を測る際には、来店率、クリック率(CTR)、コンバージョン率(CVR)などが主な指標になります。
来店率は、店舗周辺で広告を閲覧したユーザーのうち実際に来店した割合で、広告とユーザーのリアルな行動との結びつきを確認できます。CTRやCVRはオンラインの反応を評価するための重要な指標で、広告がどれだけユーザーの関心を引き、行動につながったかを示します。
配信データと購買データを組み合わせることで、広告接触後の購買行動や購入金額との関連性を分析可能です。特定エリアのみに配信した広告がどの程度売上に貢献したかを可視化することで、地域ごとのマーケティング戦略を緻密化できるでしょう。
こうした分析結果は、次の施策の改善に直結します。成果の高いエリアや時間帯、広告フォーマットを特定することで、より効率的な広告配信ができ、無駄を減らした戦略を構築できます。
データに基づくPDCAサイクルを回すことで効果を最大化し、オンラインとオフラインの両面で成果をあげる施策につなげられるでしょう。
ジオターゲティングを効果的に活用するには、まず目的を明確にすることが重要です。実店舗への集客、リピーター促進、顧客の行動データの蓄積など、目的に応じて広告配信の内容やタイミングを調整すると効果が高まります。
次に、配信エリアや顧客属性に合わせたクリエイティブを用意することがポイントです。たとえば、地域密着型の店舗であれば周辺エリアの住民に向けて特典情報を配信したり、自動車ディーラーであれば富裕層エリアに向けた車種紹介広告を出したりすることで、より関心を引きやすくなるでしょう。
フィットネスや学習塾などのサービスの場合は、居住地や通学・通勤ルート、年齢層に応じて広告内容を最適化することで、来店や入会の可能性を高められます。
精度とプライバシーのバランスに配慮することも重要です。取得したユーザーデータすべてを活用するのではなく、個人情報に配慮したうえで広告の目的に応じて必要な部分のみを参考に、適切な広告を制作・配信してください。
また、広告配信情報やユーザーの購買履歴などの自社データを組み合わせることで、ターゲット分析の精度を高め、次の施策に活かすことができます。より効率的にジオターゲティング広告を展開できるでしょう。
ジオターゲティングは、ユーザーの位置情報を活用して最適なタイミングで広告を配信することで、集客・購買行動を後押しできる強力な施策です。限られた商圏内にピンポイントに配信することで、店舗への来店促進につなげられます。
位置情報だけでなく、過去の購入・行動履歴などのデータと組み合わせることで、より購買意欲の高い層へアプローチできるでしょう。ユーザーの関心を高めることができれば、エンゲージメントも向上します。
ただしジオターゲティングを導入する際には、プライバシーへの配慮が不可欠です。個人を特定できるような情報は用いず、ユーザーに安心感を持たせながら広告配信を行うことが成功のカギです。
スマートフォンの普及により取得可能な位置情報は増加しており、適切に活用することで、広告配信や効果測定の精度も高まります。ジオターゲティングを戦略的に取り入れることで、実店舗への集客力やO2O施策を強化させることができるでしょう。
サービス資料
ダウンロード
この記事の関連タグ
関連記事一覧あわせてこちらの記事もチェック!
Copyright © 2024 Wunderbar Inc. All Rights Reserved.
IP mag