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タレント活用のイメージが湧かないタレントの使い方がわからない自社に合うタレントが分からない
株式会社SUMiTAS

藤本美貴さん起用開始4ヶ月でPV数が1.8倍に。不動産FCでの新たなタレント起用を実現

toB藤本美貴

株式会社SUMiTAS

北海道札幌市を拠点に、不動産売買事業とフランチャイズ事業を展開している株式会社SUMiTAS。これまでのタレント起用経験を活かし、新たなプロモーションとして藤本美貴さんを起用。加盟店の増加を目指すとともに、さらなる認知度向上を図っています。今回は、これまでの取り組みを踏まえた「Skettt」のリアルな使用感や、フランチャイズ展開企業ならではの活用方法についてお伺いしました。

目的 / 課題

  • 既存加盟店の満足度向上
  • 加盟店数増加を目的とした認知向上
  • これまでのタレント起用で見えてきた活用の幅の拡大

起用理由

  • タレントの参画数
  • サービスの柔軟性
  • 自社の拠点とタレントの出身地との親和性

導入効果

  • 加盟店募集ページのPV数が約183%に増加
  • メールマガジンのクリック率が約3倍に増加
  • 加盟店から好評を獲得
  • 看板をきっかけとした声かけが増加
  • 企業としての信頼感の向上

藤本美貴

株式会社SUMiTAS

SUMiTASは北海道札幌市を拠点に、不動産売買事業とフランチャイズ事業を展開している企業です。「住まいをみたす」をキャッチコピーに、住まい探しから資産運用まで、顧客の多様なニーズに応えるサービスを提供しています。

お話を伺った方

代表取締役社長:吉田宏さま 取締役:天池篤哉さま

過去のタレント起用と「Skettt」の決定的な違い

「Skettt」を導入した背景について教えてください。

天池さん:実は過去に3回タレントさんを起用した経験がありました。1回目は通常のタレント契約で起用し、現在も継続中です。

この際は自由度が高く、素材活用が非常にスムーズに進みました。

しかし、2回目に利用したタレントサブスクでは使用制限が厳しく、加盟店さまが素材を十分に活用できないという課題が浮き彫りとなりました。

その経験を踏まえ、3回目には「Skettt」を選びましたが、他社サービスのタレントサブスクと比較しても柔軟性が高く、私たちのニーズに非常にマッチしていると感じています。

それ以外に、「Skettt」を通して解決したい課題はありましたか?

天池さん:特に大きかったのは、認知課題ですね。

タレント起用による認知向上が加盟店さまを増やす一方で、現在の加盟店さまの満足度を高めることも同じくらい重要だと考えています。

他にもさまざまなタレント起用サービスがある中で、過去のタレント起用経験を踏まえ、「Skettt」を選んだ決め手は何でしたか?

天池さん:ほかのサービスとの比較表を作成し、さまざまな観点から検討した結果、「Skettt」さんが最も適していると判断しました。

最初のお打ち合わせで、担当の方が「何でもやります!」と言ってくださったのも心強くて、信頼感がありました。

ありがとうございます。「Skettt」の中でも藤本美貴さんを起用された理由を教えていただけますか?

天池さん:先ほどのサービスごとの比較を行ったうえで、さらに「Skettt」に参画されているタレントさんで候補に上がった方の要素を比較する表を作りました。

加えて、社員の声に耳を傾けたり、フランチャイズ本部で議論したりもしました。

そこで、私たちの拠点がある北海道の出身であることターゲットとしている30〜40代の年齢層と相性がよいこと若い方にも認知度があることといったポイントから、藤本さんを起用することに決定しました。

(実際の比較表を拝見して)とても細かく分析されていますね。

天池さん:そうですね。

やはり、ブランディングの観点から、一度決めたタレントさんとは長くお付き合いしたいと考えていたので、慎重にキャスティングを進めました。

看板ジャックキャンペーンで、加盟店での広告活用を促進。フランチャイズならではの「Skettt」活用術

実際、どのように藤本さんの素材を活用されていますか?

天池さん:ホームページ、看板、のぼり、クリアファイル、パンフレット、タペストリー、営業プレゼン資料、郵送DM、名刺など、オンライン・オフライン問わず、さまざまな場面で活用させていただいています。

看板
のぼり①
のぼり②
クリアファイル
パンフレット
名刺(表)
名刺 (裏)

さまざまな媒体で活用する際に心がけていることはありますか?

吉田さん:自社のコーポレートカラーと近い水色や白の衣装の素材をメインで活用するようにしています。

フランチャイズの本部として、加盟店に藤本さんの素材を活用してもらうために工夫されていることはありますか?

天池さん:制作した看板を加盟店さまに広くご活用いただくために、「看板ジャックキャンペーン」を実施しました。

看板ジャックキャンペーンのお知らせ

看板を設置していただける場合は、設置実費を本部が最大10万円まで負担するという内容で、100万円に達し次第終了という制限を設けながら、加盟店さまに募集をかけました。

看板を設置するのにも費用がかかるので、やはりこちらがデザインを考えるだけでは、なかなか手が出にくいかと思います。

そこで、このキャンペーンを実施したところ、加盟店さまも本部の意向に賛同してくださり、藤本さんの看板を積極的に活用いただけるようになりました。

フランチャイズならではの活用促進施策ですね。

天池さん:あとは、「ビジョン共有会」という、全国の加盟店さまが北海道に集まる場で、実際にクリエイティブを見ていただく機会を設けました。

実際に素材を活用する加盟店さまに、具体的なイメージを持ってもらうことを大切にしています。

加盟店募集ページのPV数は約183%、メールマガジンのクリック率は約3倍に

「Skettt」を導入してから、どのような効果が見られましたか?

天池さん:ウェブサイト上の加盟店募集ページで藤本さんの素材を活用したところ、「Skettt」導入前と比べて、PV数が約183%まで増加しました(※1)。

加盟店募集ページ

また、メールマガジンで藤本さんの素材を用いた際に、クリック率が約3倍になるケースもありました。

もちろん、加盟店さまからも好評ですし、ロードサイドに設置した看板をきっかけに、お客さまからお声がけいただくことも増えました。

それから、タレントを起用しているという事実が企業の信頼感を醸成しているのを実感しています。

※1 2024年3月〜6月の4ヶ月間と2024年7月〜2024年10月の4ヶ月間の比較(2024年7月より「Skettt」を導入)

「Skettt」の使用感についてはいかがですか?

天池さん:開始当初は月に20〜30件のクリエイティブ申請をさせていただきましたが、2〜5営業日程度でほとんどのものが承認され、非常にスムーズに進行することができました。

以前利用していたタレント起用サービスと比較しても、圧倒的にスピーディーで、サポート体制が充実していることを実感しています。

また、最初から大量の素材を共有してもらえるのも、活用しやすいポイントだと思います。

今後、どのように「Skettt」を活用していきたいですか?

吉田さん:対談動画店内放送などが気になっていますね。

現状は静止画のみを活用していますが、動くコンテンツがあると、藤本さんを起用していることをより強く実感できそうです。

【取材内容は取材当時のものです。】

株式会社SUMiTAS

事業内容
不動産事業
設立
2019
Webサイト
https://sumitas.jp/
toB藤本美貴

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